Per erogare servizi sanitari è necessario percorrere un iter autorizzativo articolato che coinvolge Enti e figure diverse, con la finalità di dare garanzia di qualità al cittadino che usufruisce dei servizi. L’iter, descritto a livello nazionale dal decreto legislativo n. 502/92 di riforma del Sistema Sanitario Nazionale, è stato poi recepito dalla Regione del Veneto nei percorsi descritti dalla Legge regionale n. 22/2002. Il variare degli attori e dell’organizzazione degli enti coinvolti ha portato a rivedere le modalità comunicative, documentali e di procedimento con la finalità di allocare correttamente i ruoli e ridefinire il percorso. Il coinvolgimento ampio degli stakeholder permette una gestione dei procedimenti, rilevanti in termini di volumi e complessità, decisamente più fluida oltre a contribuire a consolidare il principio di trasparenza dell’azione pubblica. Il corso ha la funzione di descrivere i diversi procedimenti della L.R. n. 22/2002 con un particolare focus sul loro inquadramento normativo e rappresentando gli attori coinvolti, i ruoli degli stessi, oltre alle attività e i principali stakeholder. Il corso si pone in complementarietà rispetto all’attività formativa svolta da Azienda Zero e FSSP negli anni 2018 e 2019 il cui destinatario privilegiato è stato il Valutatore.
Il corso è accreditato ECM per tutti i professionisti sanitari che operano nel territorio della Regione del Veneto.